一声声质问步步紧逼,酒店经理头大如斗,偏偏酒店属于理亏方,他不敢有丝毫怨言,只能老实听训。
“星辰酒店愿意赔偿秦小姐的所有损失,并赠送一张终生免费入住卡。”
三瓜两枣敷衍谁呢?
渺姐的安危不比钱珍贵?
心里嘀咕,周言到底没有开口。
吃完早餐的秦渺擦擦嘴,终于有了反应:“赔偿就不必了,入住卡我也不感兴趣。”
酒店经理:“……您的意思是?”
秦渺:“你与其想着封我的嘴,不如想想,怎么才能避免昨晚上的意外情况再次发生?”
酒店经理连忙回答:“当然,我们一定会及时对酒店前台端口及客房端口工作人员重新进行培训!”
“那就行。”秦渺语气很淡:“走了。”
这就走了?
封口的事还没着落呢!
酒店经理忙不迭的跟在后面,正想着该怎么再度开口,就见秦渺往前走两步又停住,半回首斜睨他一眼。
“准备危机公关吧。”
酒店经理:“!!!”
……
商务车上,去往机场途中。
秦渺拿着手机慢慢打字。
【秦渺:星辰酒店惊魂一夜……】
她细细编辑,客观评价。
十分钟后,一篇长达两百字的小作文新鲜出炉,结尾处不忘配上一句‘期待星辰预防应案’并艾特星辰酒店官方。
配图是报警后的回执单。
全文未见一字指责,可细细读来,字字都是控诉。
三分钟后,星辰酒店官方微博直接炸了。
[你们酒店最低三千一晚,就提供这样的服务?]
[怎么,把顾客当一次性用品?这一个死了还有下一个?]
[光是看着文字我都忍不住发抖,不敢想亲身经历一切的秦渺是什么感受。]
[我就好奇工作人员怎么能把备用磁卡带出酒店的?]
[得亏我们渺渺谨慎!]
[本来预定了星辰十月一的套房过国庆,火速退了,实在害怕半夜突现醉汉,光是想想都会心梗的程度。]
[避雷。]
[星辰酒店你妈死了。]
前一天是飞天颁奖,秦渺本就热度当头,都知道这姐从不会无的放矢,她一发博直接将星辰酒店送进热搜前十,逼不得已,酒店官博只能关闭评论。
几分钟后,各大平台星辰酒店评论区再度沦陷。
焦头烂额的星辰高层终于在半小时后做出危机公关。
不敢有一丝敷衍。
他们酒店走的高端路线,比任何人都明白,越有钱的人越注重安全。
一旦失去安保的口碑……结果可以预见。
不多时,秦渺后台收到来自酒店官方的道歉以及委婉要求她删博的信息,她随手回了几字——
已阅。
勿扰。
高层们气的直接掀了桌子。