说实话,三天的时间,每天都坐在一个小员工身后看他工作,蓝错已经有些不耐烦了。他甚至在来之前都想好了,如果今天依旧是无所事事的一天的话,那么在晚上下班之后,他将直接锁定一个这些天在会所中观察到的目标,再次替换自己的马甲。
不过好在,会所并没有再让他们跟在老员工身后坐冷板凳。
还没等蓝错走近,中年女人就来到了办公室门口,她先是在办公室中扫视了一圈,随后扯着嗓子道:“新来的,都出来!”
稀稀拉拉的,与蓝错一起过来的新人从各自的位置上站了起来,来到了中年女人面前。
蓝错跟在最后,扫视了一圈这些新人。
他记忆力还算不错,很快,他便发现,比起第一天做岗前培训的时候,新人中少了两个人。
中年女人似乎也很清楚有两个人不在,她点清了余下的人之后,便转身往外走去,边走边吩咐:“你们已经在这里观摩学习三天了,今天要给你们做一个入职前的测试,只要通过测试,你们就算是正式入职了。”
随着中年女人的话落下,新人中发生了小范围的喧哗,显然他们都没想到,所谓的岗前培训居然只有短暂的三天时间。
中年女人对新人的这些惊疑习以为常,她不耐烦道:“你们要是有什么意见的话现在就可以拎包走人,就跟前两天那两个一样。”
或许是因为看到了老员工对这个中年女人的忌惮,新人们不再出声,只是默默地跟在中年女人身后。
毕竟会来这里应聘的,绝大多数手头都并不宽裕,相比起其他顾虑,他们更需要一份工作。
不过蓝错显然没有这方面的顾虑,他直接问道:“但是我们这两天都只跟了一个部门,我们不需要去学习一下其他部门的工作吗?”
听到蓝错的问题,中年女人的脚步顿了顿,随后她回过头来,露出一个看起来友善却透露着丝丝诡异的笑来,殷红的口红在昏暗的走廊中显得有些瘆人。
她说:“所有新人都是从这里做起的,等需要的时候,自然会安排你们去学习其他部门的工作内容。”
蓝错点头:“这样。”
果然,按部就班的话进度太慢。
中年女人将他们带回了第一天一楼的教室中。
刚一踏入教室,蓝错便在讲台上发现了一个多出来的、有些眼熟的法器。
这是一个测谎仪。
只不过,比起执法堂的来看,要简陋不少。
看着这个简易版测谎仪,蓝错的眉眼微微一抬。
他没说什么,只是顺从地在座位上坐下。
待所有人都坐好后,中年女人从讲台下面取出试卷册,给他们每人都发了一本。
发完试卷后,她一屁股在讲台后面坐下,伸手敲了敲身旁的白板:“没有时间限制,写完了就可以交给我了。我不管你们真实想法到底上不上得了台面,都要按照你们的真实想法填写。行了,现在开始作答吧。”
蓝错翻开试卷册,简单了浏览了一遍。
按照考核内容来看的话,试卷分成了前后两个部分,前面一大半是在正儿八经的考察和工作有关的内容,后面一小半则全都是陈述性的主观题,比如“你对会所的工作内容持什么样的态度”、“在正式加入会所之后你会为了获得更多的奖金主动增加工作量吗”、“为了帮助客户匹配成功,你是否愿意使用一些非常规手段”……
诸如此类,不一而足。
只看了一眼,蓝错便明白过来了——这场考核的用意并不在于看他们在这三天的时间里是否掌握了足够的工作技能,而是看他们是否逐渐被公司同化,认同了他们的工作方式。
他想了想,下笔如飞。
很快,他便完成了试卷。
将试卷交给中年女人,蓝错站在讲台前,等待着她的下一步指示。
中年女人拿着试卷,飞快扫视一通,嘴角勾出一抹满意的笑容来。
她抬头看向蓝错,目光中透着试探,伸手点了点放在讲台桌面上的试卷:“你确认,你写的都是你内心的真实想法吗?”
蓝错目光没有躲闪,他直视着中年女人:“是的,我确认。”
中年女人看起来有些诧异。
不着痕迹地,她扫了一眼摆在面前的测谎仪。
仪器毫无动静。
如果不是仪器旁边的红光始终在闪烁,她几乎要怀疑是仪器坏掉了。
无他,蓝错交的答卷实在符合他们会所需要的员工特质——符合到让人怀疑,如果面前的这个人没有诈骗的前科的话,他是如何能够在三天之内完美融入他们会所的环境。
毕竟作为管理阶层,她最是明白,他们会所可不是什么一心为了让顾客满意的好东西。
看看这试卷上写的都是什么?
问:你对会所的工作内容持什么样的态度?
答:一种赚钱的手段,会所不是慈善家,当然要先保证有足够的资金运转。
问:在正式加入会所之后你会为了获得更多的奖金主动增加工作量吗?
答:会。只要能够赚到足够多的工资,我不介意进行更多的工作,也不介意工作的形式。
问:为了帮助客户匹配成功,你是否愿意使用一些非常规手段?
答:愿意。前期的工作本身也是让客户抛弃不切实际的幻想的祛魅过程,只有对方切实认识到了他的阶层所适合的对象,才方便完成工作。
……
诸如此类,不一而足。
之前就说过,他们会所需要的并不是什么爱岗敬业的,又或者真的有什么职业理想的员工,他们需要的,从来都只是能够顺利完成任务为会所获取利益的、以及与他们绑在了同一根绳上的员工。